Корпорация IBM и «Укрсоцбанк» подписали договор, согласно которому обслуживание информационных систем банка переходит в ведение IBM.

Согласно договору с объявленной стоимостью 200 млн долларов, подписанному в декабре 2011 года сроком на 10 лет, IBM будет отвечать за развитие и поддержку приложений и информационных систем «Укрсоцбанка», а также управление ИТ-инфраструктурой банка.

Используя накопленный опыт и экспертизу IBM, «Укрсоцбанк» планирует повысить качество обслуживания клиентов, увеличить производительность и снизить операционные риски во всех 400 отделениях банка в Украине.

По условиям договора, IBM берет на себя управление и поддержку портфеля приложений «Укрсоцбанка», систем ЦОД, ИТ-сетей, парка банкоматов, а также поддержку конечных пользователей. «Передача на аутсорсинг комплекса ИТ-систем всего банка позволит нам сфокусироваться на ключевых бизнес-приоритетах, при этом обеспечивая доступ наших клиентов к услугам, отвечающим самым высоким стандартам, — считает Франческо Пузатери, руководитель подразделения глобальных банковских услуг, ПАО «Укрсоцбанк». — С учетом того, что миграция и централизация ключевых банковских систем ПАО «Укрсоцбанк» уже состоялась, решение о сотрудничестве с корпорацией IBM поможет нам укрепить наши лидерские позиции в украинском банковском секторе».

В свою очередь, как отметил Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM в России и СНГ, данная сделка являет собой первый пример полного аутсорсинга в СНГ, который знаменует собой новую эру в предоставлении ИТ-услуг и новое слово в развитии украинского сектора финансовых услуг.

«Банки на всех растущих рынках находятся под сильнейшим давлением, находясь в постоянном поиске решений, которые позволили бы высвободить ресурсы, обеспечивающие операционную эффективность, и повысить качество обслуживания клиентов. ПАО «Укрсоцбанк» выбрал решение IBM, руководствуясь опытом, накопленным корпорацией в банковском секторе — передовые технологии будут служить на пользу клиентов банка», - отметил Корнильев.

Напомним, IBM присутствует на украинском рынке IT услуг с 1992 года.